desarrollo organizacional
Tendencias Actuales en Capacitación Empresarial
Las tendencias actuales en capacitación de empresas están relacionadas con la nueva realidad laboral, el liderazgo y el trabajo en equipo. Su organización puede tener todas las herramientas, pero si se manejan con viejos esquemas, se afectará la productividad.
Manejo de Conflicto y Comunicación Efectiva
Objetivo
Desarrollar habilidades de comunicación y resolución de situaciones interpersonales difíciles con otras personas, incorporando técnicas de retroalimentación asertiva, escucha activa y reencuadre.
Administración Eficiente del Tiempo
Objetivo
Desarrollar habilidades para gestionar el tiempo de manera eficiente, aumentando la productividad, incorporando técnicas que permitan su uso adecuado para mejorar los resultados de la gestión.
Preparación y Evaluación de Proyectos
Objetivo
Proporcionar conocimientos que permitan comprender los fundamentos conceptuales y el uso de herramientas específicas y actuales, para formular y evaluar proyectos, técnica y económicamente, que permitan la toma de decisiones en la solución de problemas.
Servicio al Cliente y Comunicación
Objetivo
Proporcionar conocimientos que permitan comprender y aplicar los fundamentos teórico-prácticos y las tendencias actuales de la atención y el servicio efectivo al cliente, aplicando técnicas de comunicación asertiva y empática.
Administración y Gestión de Inventarios
Objetivo
Proporcionar conocimientos que permitan comprender y aplicar los modelos y prácticas de administración de inventarios, de acuerdo con el tipo de material que se almacene, para reducir al máximo el costo de almacenamiento y mantener un servicio óptimo.
Gestión de Equipos de Alto Desempeño
Objetivo
Desarrollar habilidades para incorporar técnicas de liderazgo conducentes a la integración efectiva, fortalecimiento y desarrollo del equipo de trabajo, con altos índices de cooperación, asertividad, compromiso y proactividad, para el logro de objetivos compartidos.
Teletrabajo
Objetivo
Desarrollar habilidades para la comprensión de la naturaleza de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC), las diversas herramientas disponibles y su aplicación en la vida laboral que permitan el dominio de competencias tecnológicas, la administración del tiempo y el desarrollo remoto de las funciones.
Storytelling
Objetivo
Proporcionar conocimientos y habilidades sobre storytelling, sus principales características y aplicación en marketing para influenciar al consumidor, generando empatía y confianza hacia su marca.
Herramientas Digitales para Empresas
Objetivo
Desarrollar habilidades para la utilización de herramientas digitales para empresas y su incorporación para mejorar procesos, generar ingresos y facilitar la carga laboral.
